Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 05.11.2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Mr Pacho Casino (betrieben von NovaForge Ltd) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
NovaForge Ltd
Registrierungsnummer: 15684
Adresse: Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros
E-Mail: [email protected]

2. Erfassung personenbezogener Daten

Bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste erfassen wir folgende Arten von personenbezogenen Daten:

Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kopien von Ausweisdokumenten zur Verifizierung Ihres Alters und Ihrer Identität.

Finanzdaten: Informationen zu Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie, Ein- und Auszahlungen sowie Bankverbindungen.

Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen, Cookies und ähnliche Tracking-Technologien.

Nutzungsdaten: Spielverhalten, Spielpräferenzen, Einsätze, Gewinne, Verluste und Aktivitätsprotokolle auf unserer Plattform.

Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit unserem Kundenservice, Chat-Verläufe und andere Interaktionen mit uns.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Kontoerstellung und -verwaltung: Zur Registrierung, Authentifizierung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.

Bereitstellung von Dienstleistungen: Zur Abwicklung von Spieltransaktionen, Wetten, Auszahlungen und zur Gewährleistung eines reibungslosen Spielbetriebs.

Verifizierung und Sicherheit: Zur Überprüfung Ihrer Identität, Ihres Alters und zur Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug.

Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen, zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Information über wichtige Änderungen unserer Dienste.

Marketing und Werbung: Zur Zusendung von Informationen über Bonusangebote, Promotionen und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Optimierung unserer Website und zur Entwicklung neuer Funktionen.

Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen sowie zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und Mr Pacho Casino.

Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt, beispielsweise für Marketingzwecke.

Rechtliche Verpflichtungen: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und des Spielerschutzes.

Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienste.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Spieleanbieter: Zur Bereitstellung von Casino-Spielen und Live-Casino-Optionen teilen wir bestimmte Daten mit unseren Spieleanbietern.

Dienstleister: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen, wie beispielsweise IT-Dienstleister, Marketingagenturen und Kundenservice-Provider.

Behörden: Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen geben wir Ihre Daten an zuständige Behörden weiter.

Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres Unternehmens können Ihre Daten an die übernehmende Partei übertragen werden.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden durch modernste Verschlüsselungstechnologie geschützt.

Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister haben Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.

Firewall- und Antivirenschutz: Unsere Systeme sind durch mehrschichtige Sicherheitsmechanismen geschützt.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Kontodaten werden für die Dauer Ihrer aktiven Nutzung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Finanztransaktionen werden aus steuerlichen und rechtlichen Gründen mindestens für einen Zeitraum von fünf Jahren aufbewahrt.

Marketingdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Löschung Ihres Kontos gespeichert.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf sichere Bereiche.

Leistungs-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglichen es uns, die Leistung und das Design zu verbessern.

Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeiten.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

11. Internationale Datentransfers

Ihre personenbezogenen Daten können an Server und Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Adresse: Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros

Letzte Aktualisierung: November 2025